← Ana sayfaya dön

Şartlar ve Koşullar

Expres Colet SRL, Iași, str. Aureliu Vlaicu 78 · VAT: RO32088257

Sitemizi (bundan böyle "Web Sitesi") ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Web Sitesini veya işlevlerini kullanmadan ya da herhangi bir satın alma talebinde bulunmadan önce lütfen bu Hizmet Şartlarını (bundan böyle "Şartlar") okuyun. Bu Şartlar, Web Sitesinin kullanımını düzenler ve Web Sitesinde her satın alma yaptığınızda Sizinle (bundan böyle "Kullanıcı" veya "Siz") Web Sitesinin işletmecisi arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme oluşturur.

Bu Şartların hükümlerini okumadıysanız ve/veya anlamadıysanız, web sitesini kullanmayı bırakmanızı ve web sitesi üzerinden alışveriş yapmaktan kaçınmanızı öneririz.

1. Genel bilgiler

1.1. Bu web sitesi şu şirket tarafından işletilmektedir:
Expres Colet SRL, Romanya, Iași
Şirket kayıt numarası: RO32088257

Web sitesinde bir şey satın aldığınızda Bizimle sözleşmesel bir ilişkiye girersiniz ve bu sözleşmesel ilişki bu Şartlara ve geçerli yasalara tabi olacaktır.

1.2. Web sitesinde yaptığınız tüm alışverişlerin, adresi ofis adresimizle örtüşmeyen lojistik merkezlerimizden birinden size gönderileceğini unutmayın. Bir ürünü iade etmek istiyorsanız, onu ofis adresimize göndermeyin; kabul edemeyiz. Tüm iadeler lojistik merkezimize gönderilmelidir; iadeler hakkında daha ayrıntılı bilgi için iade politikamıza bakın.

1.3. Web Sitesini kullanabilmek ve Web Sitesinde herhangi bir satın alma yapabilmek için aşağıdaki asgari koşulları karşılamanız gerekir:

1.4. Web sitesinin yalnızca yetişkin kullanıcılar için tasarlandığını ve onlara yönelik olduğunu unutmayın. Web Sitesi çocuklar veya reşit olmayanlar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve tasarlanmayacaktır.

1.6. Yukarıdaki Madde 1.3'te belirtilen koşulları karşılamadığınıza inanmamız için nedenlerimiz varsa veya bu Şartların başka herhangi bir hükmünü ihlal ettiğinize inanmamız için nedenlerimiz varsa, web sitesine ve işlevlerinden herhangi birine erişiminizi ve bunları kullanımınızı yasaklama hakkına sahibiz.

1.7. Ürünlerimizin çoğunun Çin'de üretildiğini ve size Çin'den teslim edileceğini lütfen göz önünde bulundurun. Bu nedenle, ikamet ettiğiniz ülkede geçerli olan yasalara bağlı olarak, satın alınan ürünler ithalat vergilerine, satış vergilerine veya KDV'ye ve/veya diğer harçlara tabi olabilir.

2. Ne satıyoruz

2.1. Web Sitesinde satılan tüm ürünler topluca "Ürünler" olarak anılacaktır.

2.2. Ürünlerimiz çocuklar tarafından kullanılmamalı ve hiçbir koşulda onlara verilmemelidir. Ürünleri her zaman çocuklardan uzak tutun ve dikkatli kullanın. Sorumsuzca kullanılmaları veya çocuklara verilmeleri halinde ciddi yaralanmalar, hatta ölüm meydana gelebilir.

2.3. Ürünlerimizin endüstriyel, ticari veya profesyonel kullanım için tasarlanmadığını ve uygun olmadığını unutmayın. Ürünlerimizi yalnızca kişisel kullanım için satıyoruz.

3. Fiyatlar, ödemeler ve vergiler

3.1. Ürünlere ilişkin tüm vergi ve harçları içeren nihai fiyat, satın alma işlemini yapabileceğiniz ödeme sayfasında gösterilecektir. Ödeme sayfasındaki fiyatın, yerel gümrük tarafından uygulanabilecek ithalat vergilerini veya harçlarını içermediğini unutmayın.

3.2. Web sitesinde gösterilen Ürün fiyatları değişikliğe tabi olabilir. Zaman zaman indirimler uygulayabilir veya fiyatları düşürebiliriz.

3.3. Herhangi bir ürünün satışını değiştirme veya durdurma hakkımızı saklı tutarız. Ürün satışlarındaki herhangi bir değişiklik, fiyat değişikliği, askıya alma veya durdurma nedeniyle size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağız.

3.4. Web sitesinde gösterilen tüm fiyatlar vergileri içerir. Bununla birlikte, kargo ücretinin dahil olmadığını ve alıcı tarafından karşılandığını unutmayın. Farklı ülkelerdeki tüketiciler, hafif farklılık gösterebilen ürün fiyatları görebilir: fiyatlar, her duruma göre uygulanabilir olan veya olmayan katma değer vergisinden ("KDV") etkilenebilir. Ayrıca, teslimat adresinize bağlı olarak bazı alıcıların ithalat vergileri ile uluslararası kargo masraflarını ödemesi gerekebilir.

3.5. Aşağıdaki durumlarda KDV'yi satın alma fiyatına hiçbir zaman dahil etmeyiz ve sizden KDV ödemenizi istemeyiz:

3.6. Yukarıdaki Madde 3.4'te tanımlanan durumda gönderinizin ithalat vergilerine ve gümrük harçlarına tabi olabileceğini unutmayın. Bununla birlikte, aynı vergiler için hiçbir zaman iki kez ücretlendirilmezsiniz; talep edilen ürün size doğrudan Çin'den gönderilecekse sizden KDV veya ithalat vergisi ödemenizi istemeyiz.

3.7. KDV'nin ülkenizde uygulanabilir olduğu ve talep edilen ürünün AB'deki lojistik merkezimizde bulunduğu durumlarda, KDV, ödeme sayfasında size gösterilecek ürün fiyatına dahil edilecektir.

3.8. Hiçbir zaman dönüşüm ücreti veya seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlı ücretler uygulamayacağımızı unutmayın. Bununla birlikte, bazı bankalar yurt dışı ödemeler ve uluslararası transferler için dönüşüm ücretleri uygular; bu nedenle, bankanızın bize yaptığınız herhangi bir ödemeye uygulayabileceği banka ücretlerinden veya dönüşüm kurlarından sorumlu değiliz. Web sitemizdeki ürün fiyatları veya satın alma makbuzu ile banka hesap ekstreniz arasında bir fark görürseniz, ek ücretlerin ayrıntılı açıklaması için bankanıza başvurun.

3.9. Yalnızca kredi kartı, PayPal ve diğer elektronik ödemeleri kabul ediyoruz. Ülkenizde "kapıda ödeme" hizmeti mevcut olmadıkça çek, nakit veya diğer ödeme araçlarını kabul etmeyiz ("kapıda ödeme" ülkenizde mevcutsa, bu seçenek hakkında ödeme sayfasında bilgilendirilirsiniz).

4. Teslimat

4.1. Siparişinizi Web Sitesinde verdikten ve ödemeyi yaptıktan sonra, siparişinizi 1 ila 3 iş günü içinde işleme alırız. Siparişiniz işleme alındıktan sonra, gönderi doğa olaylarından etkilenmediği takdirde, gönderinizi 4–14 iş günü içinde almanız gerekir.

4.2. Satın aldığınız ürün 14 takvim günü içinde ulaşmazsa, lütfen müşteri destek hizmetimizi bilgilendirin. Avrupa Parlamentosu ve Konseyi'nin 2011/83/AB sayılı Direktifi'nin 18(2) Maddesi uyarınca, satın aldığınız ürünü 14 gün içinde almazsanız, bizimle iletişime geçmeniz ve satın aldığınız ürünü teslim edeceğimiz kabul edilebilir bir ek süre bildirmeniz gerektiğini unutmayın. Satın alma işlemini yalnızca ek süre içinde teslimatı gerçekleştirmememiz halinde iptal etme hakkına sahipsiniz. Bu hükümde belirtilen kurallara uyulmaması halinde, satın aldığınız ürünleri almadığınızı iddia edemeyeceğinizi unutmayın.

4.3. Lütfen şunu göz önünde bulundurun:

5. İadeler ve geri ödemeler

5.1. Satın aldığınız Ürünlerden memnun kalmazsanız, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade etme hakkına sahipsiniz. 14 günlük iade süresi, Sizin veya tarafınızca belirtilen taşıyıcı dışındaki bir üçüncü kişinin satın alınan Ürünlerin fiziksel zilyetliğini elde ettiği günden itibaren 14 gün sonra sona erer. Bununla birlikte, tam geri ödemeyi yalnızca iade edilen Ürünler hakkında bizi bilgilendirmeniz ve sipariş ettiğiniz Ürünleri aldıktan sonraki ilk 14 gün içinde bize göndermeniz halinde alacağınızı unutmayın. Ürünleri 14 günlük süre geçtikten sonra, ancak en geç Ürünleri aldığınız günden itibaren 30 gün içinde iade etmeye ve bize göndermeye karar verirseniz, ek ücretler uygulanabilir (aşağıdaki Madde 5.5'e bakın).

5.2. Satın alınan Ürünleri cayma ve iade etme hakkını kullanmak için, [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri destek ekibimizle iletişime geçmeniz gerekir. Destek ekibimizle iletişime geçtikten sonra size bir iade kodu ve iade adresi verilecektir; yalnızca verilen iade koduyla gönderilen ve verilen iade adresine teslim edilen ürünlerin iadesini kabul edeceğimizi unutmayın.

5.3. Cayma süresine (14 gün) uymak için, iade edilecek ürünlere ilişkin bildiriminizi cayma süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir. Cayma süresi içinde (satın aldığınız ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün) bizimle iletişime geçmezseniz iadeleri kabul etmeyiz.

5.4. Bu sözleşmeden cayarsanız, sizden aldığımız tüm ödemeleri gereksiz gecikme olmaksızın ve her halükârda iade ettiğiniz ürünleri aldığımız günden itibaren en geç 14 gün içinde size geri öderiz. Geri ödemeyi, ilk işlemde kullandığınız ödeme aracının aynısını kullanarak yaparız.

5.5. İade edilen Ürünleri yalnızca kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında iade edilmiş olmaları halinde kabul edeceğimizi unutmayın. İade edilen ürünlerin kullanılmış olduğunu ancak hâlâ çalışır durumda ve yeniden satılabilir olduğunu tespit edersek, yine de size bir geri ödeme yapabiliriz; ancak Ürünlerin niteliğini, özelliklerini ve işleyişini tespit etmek için gerekli olandan farklı bir kullanımdan kaynaklanan her türlü değer kaybından Siz sorumlu olursunuz. Bu nedenle, iade edilen ürünün kullanıldığını tespit edersek, azalan değeri geri ödenecek tutardan düşebiliriz.

5.6. İade edilen ürünleri yalnızca müşteri destek hizmetimiz tarafından verilen adrese iade edilmeleri ve iade gönderisinin üzerinde iade yetkilendirme kodunun bulunması halinde kabul edeceğimizi ve geri ödeme yapacağımızı unutmayın. Lütfen iade edilen ürünleri ofis adresimize göndermeyin; kabul edemeyiz.

5.7. Ürünün teslimattan 14 günden fazla süre geçtikten sonra iade edilmesi veya standart dışı bir teslimat seçeneği seçmiş olmanız halinde kargo masraflarının geri ödenmediğini unutmayın.

6. Garanti

6.1. Kusurlu bir ürünü iade etmek istiyorsanız, [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri destek hizmetimizle iletişime geçin. Bir garanti talebiyle müşteri destek hizmetimize başvurduğunuzda, talep üzerine şunları sağlamaya hazır olun: (1) kusurlu ürünün fotoğrafları; (2) sipariş kimliğiniz ile satın alma onay yazısı veya ödeme makbuzu; (3) kusurun kısa bir açıklaması.

7. Kişisel veriler ve iletişim

7.1. Kişisel bilgilerinizi kayıptan, kötüye kullanımdan, yetkisiz erişimden, ifşadan, değiştirilmeden veya uygunsuz şekilde imha edilmekten korumak için gerekli önlemleri alır, sektördeki en iyi uygulamaları ve geçerli yasaların öngördüğü tüm gereklilikleri izleriz.

7.2. Sağlayıcı, tüm kişisel verilerin geçerli tüm yasalara uygun olarak toplanacağını ve işleneceğini garanti eder. Kişisel verileri nasıl kullandığımız ve işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı okuyun.

7.3. Siparişinizin herhangi bir ayrıntısını teyit etmemiz gerektiğinde veya sipariş talebiniz teknik sorunlar nedeniyle başarıyla işleme alınamadığında sizinle telefon ya da e-posta yoluyla iletişime geçebileceğimizi lütfen unutmayın. Siparişiniz ödeme işleme hataları nedeniyle başarıyla tamamlanmadıysa, gerekli işlemleri yapmanız için size hatırlatma içeren bir kısa mesaj veya e-posta gönderebiliriz.

7.4. İster web sitemiz üzerinden ister bize katılım talebinizi göndererek bizden promosyon mesajları almayı tercih ederseniz, otomatik telefon arama sistemi aracılığıyla gönderilen yinelenen promosyon veya pazarlama mesajlarını ("SMS") bizden almak için önceden, açık ve yazılı rızanızı vermiş olursunuz.

7.5. Bizden SMS almak için açık yazılı rızanızı verirseniz, size SMS abonelik hizmetimize kaydolmanızı öneren bir SMS de gönderebiliriz. Yalnızca kabul ettiğinizi onaylamanız halinde aboneliğe kaydedilirsiniz. Promosyon mesajları almak için abone olursanız, size haftada 3'ten fazla promosyon SMS'i göndermeyiz.

7.6. SMS'lerimize "STOP", "END" veya "CANCEL" yanıtını vererek promosyon SMS'lerini almaktan istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Abonelikten çıkma talebinizi aldığımızda, size SMS göndermeyi derhal durdururuz. Abonelikten çıkamıyorsanız veya ek bilgiye ihtiyacınız varsa, müşteri destek hizmetimizle e-posta yoluyla iletişime geçin veya SMS'imize "HELP" yanıtını verin; ekibimizden biri 1 ila 2 iş günü içinde sizinle iletişime geçecektir.

7.7. Kablosuz hizmet sağlayıcınızın mesajlaşma ve veri planları, kablosuz hizmet sağlayıcınız tarafından sağlanan bireysel veri planınıza bağlı olarak, onay kısa mesajlarımıza ve sonraki her kısa mesaja uygulanabilir. Veri alma, SMS gönderme ve alma ücretlerini belirlemek için mobil operatörünüze danışın. Ne biz ne de bağlı kuruluşlarımız, sizin veya cep telefonunuza ya da telefon numaranıza erişimi olan herhangi bir kişinin maruz kalabileceği SMS veya mobil telefon masraflarından hiçbir durumda sorumlu olmayacağız. Ne biz ne de mobil ağ operatörleri, SMS'lerin alınmasındaki gecikmelerden veya teslim edilmemesinden sorumlu değiliz.

7.8. SMS Hizmetleriyle bağlantılı olarak sizden aldığımız bilgiler; cep telefonu numaranızı, ağ operatörünüzün adını ve SMS'inizin tarihini, saatini ve içeriğini kapsayabilir. Telefon numaraları dahil kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için gizlilik politikamıza bakın.

8. Davranış kuralları

8.1. Ürünlerimizin veya Hizmetlerimizin yalnızca kişisel kullanım için satıldığını lütfen unutmayın. Bu Şartları kabul ederek, Ürünlerimizi yalnızca kişisel kullanım için satın alacağınızı teyit edersiniz.

8.2. Ürünlerimizi yasa dışı veya yetkisiz amaçlarla kullanamazsınız; Web sitesini kullanırken herhangi bir yasayı ihlal edemezsiniz. Web sitesinin tüm içeriği ve bizden alınan tüm materyallerin içeriği (grafik tasarımlar ve diğer içerikler dahil) ile Web sitesinin ilgili bölümleri Expres Colet SRL'nin mülkiyetindedir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. Telif haklarının, lisansımız olmaksızın kişisel amaçlar dışında herhangi bir amaçla kullanılması telif hakkı ihlali teşkil eder.

8.3. Bu Şartları veya geçerli yasaları ihlal ettiğinize inanmamız için nedenlerimiz varsa, Web sitesinin her türlü yasa dışı ve/veya yetkisiz kullanımını araştırma ve önleyici ve hukuki tedbirler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere uygun yasal önlemleri alma hakkına sahibiz, ancak yükümlülüğüne sahip değiliz. Web sitesini kullanırken şunları yapmalısınız:

8.4. Web sitesinin, özellikle donanım ve yazılım bakımı için gerekli dönemlerde, her an erişilebilir olmak zorunda olmadığını kabul edersiniz.

9. Sorumluluk reddi

9.1. Web sitesi, üçüncü taraflarca yönetilen diğer web sitelerine bağlantılar sunabilir. Üçüncü taraf sitelerinde veya bunlar aracılığıyla sağlanan her türlü bilgi, ürün, yazılım veya hizmet, bizim veya bağlı şirketlerimizin değil, bu sitelerin işletmecilerinin kontrolündedir. Üçüncü taraf sitelerine eriştiğinizde bunu kendi riskinizle yaparsınız.

9.2. Müşterilerimizin mahremiyetine saygı duyarız; bu nedenle Web sitesinde görüntülenen tüm müşteri görüşleri ve/veya yorumlar kurgusal adlar ve temsili görseller içerebilir. Tüketicilerin kimliğini biliriz, ancak bir kullanıcı adının ve/veya görselinin gösterilmesine açık rıza vermedikçe kullanıcılarımızın gerçek adlarını asla görüntülemeyiz.

9.3. Aksi belirtilmedikçe, bu Web sitesi bize aittir ve Web sitesindeki tüm kaynak kodu, veritabanları, işlevsellik, yazılım, tasarımlar, metin, fotoğraflar ve grafikler bize aittir veya bizim kontrolümüzdedir ve telif hakkı ile marka yasalarıyla korunmaktadır. Web sitesi içeriklerinden herhangi birinin önceden yazılı onayımız olmadan kopyalanması veya kullanılması yasaktır.

9.4. WEB SİTESİNDE VEYA WEB SİTESİ ARACILIĞIYLA SUNULAN ÜRÜNLER "OLDUĞU GİBİ" VE AÇIK YA DA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ OLMAKSIZIN SAĞLANIR. GEÇERLİ YASANIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, TİCARETE ELVERİŞLİLİK VE BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK ZIMNİ GARANTİLERİ DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ TÜM GARANTİLERİ REDDEDERİZ.

9.5. WEB SİTEMİZDE SATILAN ÜRÜNLER YALNIZCA KİŞİSEL KULLANIM İÇİN TASARLANMIŞTIR. ÜRÜNLERİMİZDEN HERHANGİ BİRİNİN PROFESYONEL, ENDÜSTRİYEL VEYA TİCARİ KULLANIMA UYGUN OLDUĞUNU İDDİA ETMİYORUZ.

9.6. WEB SİTESİNİN VEYA İŞLEVLERİNDEN HERHANGİ BİRİNİN KESİNTİSİZ VEYA HATASIZ OLACAĞINI, KUSURLARIN DÜZELTİLECEĞİNİ YA DA BU WEB SİTESİNİN HERHANGİ BİR BÖLÜMÜNÜN VEYA WEB SİTESİNİ KULLANILABİLİR KILAN SUNUCULARIN VİRÜSLERDEN VEYA DİĞER ZARARLI BİLEŞENLERDEN ARINMIŞ OLDUĞUNU GARANTİ ETMİYORUZ. PERFORMANS HATALARI, HATALAR, EKSİKLİKLER, KESİNTİLER, SİLMELER, KUSURLAR, İŞLEM VEYA İLETİMDEKİ GECİKMELER, BİLGİSAYAR VİRÜSLERİ, İLETİŞİM HATTI ARIZALARI, KAYITLARIN ÇALINMASI, İMHASI YA DA KAYITLARA YETKİSİZ ERİŞİM, DEĞİŞTİRİLMESİ VEYA KULLANILMASINDAN KAYNAKLANAN — İSTER SÖZLEŞME İHLALİ, İSTER ZARAR VERİCİ DAVRANIŞ, İHMAL VEYA BAŞKA HERHANGİ BİR DAVA SEBEBİYLE OLSUN — HER TÜRLÜ ZARAR VEYA YARALANMA İÇİN SORUMLULUĞU AÇIKÇA REDDEDERİZ. HER KULLANICI, DİĞER ÜÇÜNCÜ TARAFLARIN, ABONELERİN, ÜYELERİN VEYA WEB SİTESİNİN DİĞER KULLANICILARININ KARALAYICI, SALDIRGAN VEYA YASA DIŞI DAVRANIŞLARINDAN SORUMLU OLMADIĞIMIZI VE YUKARIDAKİLERDEN KAYNAKLANAN ZARAR RİSKİNİN TAMAMEN HER KULLANICIYA AİT OLDUĞUNU AÇIKÇA KABUL EDER.

9.7. WEB SİTESİNİN VEYA ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELERİNİN DOĞRULUĞU, KESİNLİĞİ, GÜNCELLİĞİ VEYA GÜVENİLİRLİĞİ KONUSUNDA HİÇBİR BEYAN VEYA GARANTİDE BULUNMUYORUZ. WEB SİTESİNDEKİ VEYA ÜÇÜNCÜ TARAFLARIN WEB SİTELERİNDEKİ HERHANGİ BİR BİLGİNİN KULLANILMASI KENDİ RİSKİNİZDEDİR. WEB SİTESİ ARACILIĞIYLA ELDE EDİLEN BİLGİLERE GÜVENİLMESİNDEN KAYNAKLANAN HİÇBİR KAYIP VEYA ZARARDAN HİÇBİR KOŞULDA SORUMLU OLMAYACAĞIZ.

9.8. Web Sitesinde sağlanan tüm bilgiler ticari ve eğlence amaçlıdır ve sağlık tavsiyesi olarak kullanılamaz. Web Sitesi, bir hata meydana gelmesi halinde kişilere, mülke, çevreye, finansal varlıklara veya işletmelere zarar ya da yaralanma gelebilecek hiçbir yüksek riskli faaliyette kullanılmamalıdır. Kullanıcı, web sitesinde sağlanan bilgilerin kullanımına ilişkin tüm riski üstlenir.

9.9. Web sitesinde görünen tüm materyallerin renklerini ve görsellerini olabildiğince doğru göstermek için elimizden geleni yaptık. Bununla birlikte, herhangi bir rengin bilgisayar ekranınızdaki görünümünün doğru olacağını garanti edemeyiz; aynı şekilde, Web sitesindeki herhangi bir ürün veya hizmet gösteriminin, Web sitesinde karşılaşabileceğiniz ürün veya hizmetin gerçek özelliklerini doğru şekilde yansıtacağını da garanti edemeyiz.

10. Tazminat

10.1. Aşağıdakilerle bağlantılı tüm taleplere, sorumluluklara, kayıplara, zararlara, masraflara ve giderlere (avukatlık ücretleri dahil) karşı bizi ve bağlı kuruluşlarımızı ve ilgili yöneticileri, müdürleri, sahipleri, temsilcileri, bilgi sağlayıcıları ve lisans verenleri tazmin etmeyi, savunmayı ve beri kılmayı kabul edersiniz:

10.2. Tarafınızca tazminata konu olan herhangi bir hususun savunmasını ve kontrolünü, masrafları bize ait olmak üzere üstlenme hakkımızı saklı tutarız; bu durumda, söz konusu talebin savunulmasında bizimle iş birliği yapmayı kabul edersiniz.

11. Sorumluluğun sınırlandırılması

11.1. İHMAL DAHİL ANCAK BUNUNLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE HİÇBİR KOŞULDA; BİZ, BAĞLI ŞİRKETLERİMİZ VEYA İŞTİRAKLERİMİZ, WEB SİTESİNİN — MATERYALLERİ, ÜRÜNLERİ VEYA HİZMETLERİ YA DA WEB SİTESİ ARACILIĞIYLA ERİŞİLEBİLEN ÜÇÜNCÜ TARAF MATERYALLERİ, ÜRÜNLERİ VEYA HİZMETLERİ DAHİL — KULLANILMASINDAN VEYA KULLANILAMAMASINDAN KAYNAKLANAN DOĞRUDAN, DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL VEYA SONUÇSAL HİÇBİR ZARARDAN, BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞI ÖNCEDEN TARAFIMIZA BİLDİRİLMİŞ OLSA BİLE, SORUMLU OLMAYACAĞIZ. BAZI DEVLETLER BELİRLİ ZARAR KATEGORİLERİNİN HARİÇ TUTULMASINA VEYA SINIRLANDIRILMASINA İZİN VERMEDİĞİNDEN, YUKARIDAKİ SINIRLAMA DAHA DAR KAPSAMDA UYGULANABİLİR. BU TÜR DEVLETLERDE, BİZİM VE BAĞLI ŞİRKETLERİMİZİN VEYA İŞTİRAKLERİMİZİN SORUMLULUĞU, İLGİLİ DEVLETİN YASASININ İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE SINIRLIDIR.

11.2. Hiçbir durumda; biz, yöneticilerimiz, görevlilerimiz, çalışanlarımız, bağlı kuruluşlarımız, temsilcilerimiz, yüklenicilerimiz, stajyerlerimiz, tedarikçilerimiz, hizmet sağlayıcılarımız veya lisans verenlerimiz; hizmet aracılığıyla satın alınan herhangi bir hizmeti veya ürünü kullanmanızdan kaynaklanan ya da hizmeti veya herhangi bir ürünü kullanmanızla herhangi bir şekilde bağlantılı başka herhangi bir talep için — herhangi bir içerikteki hatalar veya eksiklikler ya da hizmet veya hizmet aracılığıyla yayımlanan, iletilen veya başka şekilde kullanıma sunulan herhangi bir içeriğin (veya ürünün) kullanılması sonucunda uğranılan her türlü kayıp veya zarar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere — hiçbir yaralanmadan, sağlık sorunundan, hastalıktan, fiziksel sorundan, kayıptan, talepten veya sözleşmeye, haksız fiile (ihmal dahil), kusursuz sorumluluğa veya başka bir esasa dayanan, kaybedilen kâr, gelir kaybı, tasarruf kaybı, veri kaybı, ikame maliyetleri veya benzeri zararlar dahil olmak üzere doğrudan, dolaylı, arızi, cezai, özel veya sonuçsal hiçbir zarardan, olasılığı bildirilmiş olsa bile, sorumlu olmayacağız. Hiçbir durumda; web sitesinde veya başka herhangi bir iletişim biçiminde sağlanan öneriler, sağlık iddiaları, beyanlar veya diğer tavsiye ya da bilgilerden sorumlu olmayacağız. Bazı devletler veya yargı bölgeleri sonuçsal veya arızi zararlar için sorumluluğun hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına izin vermediğinden, bu tür devletlerde veya yargı bölgelerinde sorumluluğumuz yasanın izin verdiği azami ölçüyle sınırlı olacaktır.

11.3. Web sitesinden, web sitesinde gösterilen materyallerden, ürünlerden veya hizmetlerden ya da web sitesinin şartlarından ve koşullarından herhangi birinden memnun değilseniz, tek ve münhasır çözüm yolunuz web sitesini kullanmayı bırakmaktır.

12. Fikri mülkiyet

12.1. Bu Şartlar bakımından fikri mülkiyet hakları; ticari markalar, telif hakları, alan adları, veritabanı hakları, tasarım hakları, patentler ve tescilli olsun ya da olmasın her türlü diğer fikri mülkiyet hakları gibi hakları ifade eder ("Fikri Mülkiyet").

12.2. Web sitesinde görüntülenen veya size başka şekilde sağlanan tüm fikri mülkiyet yasayla korunmaktadır. Bizden aldığınız veya web sitesinde bulduğunuz hiçbir fikri mülkiyeti veya diğer içeriği — ürün açıklamaları dahil — açık yazılı iznimiz olmadan hiçbir amaçla kopyalayamaz, yeniden kullanamaz veya dağıtamazsınız. Örneğin, Ürün bilgilerini başka herhangi bir web sitesine veya uygulamaya kopyalayamazsınız. Yukarıdakileri sınırlamaksızın, içeriğimizin ticari amaçlarla kullanılması, açık yazılı iznimiz olmadıkça yasaktır.

12.3. Web sitesinde görüntülenen veya size başka şekilde sağlanan tüm fikri mülkiyet, kullandığımız üçüncü taraflara ait ticari markalar, hizmet markaları veya diğer materyaller hariç, bize aittir. Bu fikri mülkiyetlerin hiçbiri, bizim veya söz konusu fikri mülkiyetin sahibi olan üçüncü tarafın önceden yazılı rızası olmadan kullanılamaz.

13. Geçerli hukuk ve uyuşmazlıklar

13.1. Bu şartlar, tüketici haklarını düzenleyen AB yasalarına uygun olarak yorumlanmıştır. Bu Şartlar ve sizinle aramızdaki tüm hukuki ilişkiler, tüketici ilişkilerini düzenleyen yasaların belirli bir geçerli hukuk veya yargı yetkisi öngördüğü durumlar hariç, Romanya hukukuna tabi olacaktır.

13.2. Herhangi bir şikâyetiniz varsa, herhangi bir makama veya üçüncü tarafa resmi şikâyette bulunmadan önce destek ekibimizle iletişime geçin. Bize istediğiniz zaman [email protected] adresine e-posta göndererek ulaşabilirsiniz. Her şikâyeti mümkün olan en kısa sürede ve sizin için en elverişli şekilde çözmek için her zaman elimizden geleni yapacağız.

13.3. Sizinle dostane bir anlaşmaya varamazsak veya ürünlerimiz ya da hizmetlerimizle ilgili başka herhangi bir şikâyetiniz varsa, [email protected] adresine bir talep veya şikâyet gönderebilirsiniz; uyuşmazlık halinde yetkili bir mahkemeye başvurma hakkına sahipsiniz.

14. Çeşitli hükümler

14.1. Bu Şartların herhangi bir hükmünün yasa dışı, geçersiz veya uygulanamaz olduğu belirlenirse, söz konusu hüküm geçerli yasanın izin verdiği azami ölçüde uygulanabilir kalır ve uygulanamayan kısım bu hizmet şartlarından ayrılmış sayılır; böyle bir belirleme, kalan diğer hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez.

14.2. Hizmet şartlarının en güncel sürümünü istediğiniz zaman bu sayfada inceleyebilirsiniz. Bu hizmet şartlarının herhangi bir bölümünü, güncellemeleri ve değişiklikleri web sitemizde yayımlayarak münhasır takdirimize bağlı olarak güncelleme, değiştirme veya yenisiyle değiştirme hakkımızı saklı tutarız.

14.3. Bu Şartlar ile Gizlilik Politikası, İade Politikası ve Web sitesindeki diğer tüm politikalar (ilgili şartlarına uygun olarak zaman zaman gözden geçirilip değiştirilebilecekleri şekliyle) birlikte, Sizinle Bizim aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur.

15. İletişim bilgileri

Bizimle aşağıdaki bilgileri kullanarak iletişime geçebilirsiniz:

Destek e-postası: [email protected]

Başka sorularınız mı var? İletişim bilgilerimiz. Bize e-posta ile ulaşın: [email protected]
Expres Colet SRL, Iași, str. Aureliu Vlaicu 78