← Zpět na hlavní stránku

Obchodní podmínky

Expres Colet SRL, Iași, str. Aureliu Vlaicu 78 · VAT: RO32088257

Děkujeme, že jste navštívili naše webové stránky (dále jen „Webové stránky“). Před použitím Webových stránek, jejich funkcí nebo odesláním jakéhokoli požadavku na nákup si prosím přečtěte tyto Podmínky služby (dále jen „Podmínky“). Tyto Podmínky upravují používání Webových stránek a představují právně závaznou dohodu mezi vámi (dále jen „Uživatel“ nebo „vy“) a provozovatelem Webových stránek pokaždé, když na Webových stránkách uskutečníte nákup.

Pokud jste si ustanovení těchto Podmínek nepřečetli a/nebo jim neporozuměli, doporučujeme vám přestat webové stránky používat a zdržet se nákupů jejich prostřednictvím.

1. Obecné informace

1.1. Tyto webové stránky provozuje:
Expres Colet SRL, Rumunsko, Iași
Registrační číslo společnosti: RO32088257

Když na webových stránkách něco zakoupíte, vstoupíte s námi do smluvního vztahu a tento smluvní vztah se bude řídit těmito Podmínkami a platnými právními předpisy.

1.2. Upozorňujeme, že všechny nákupy uskutečněné na webových stránkách vám budou zaslány z jednoho z našich logistických center, jejichž adresy se neshodují s adresou naší kanceláře. Pokud si přejete produkt vrátit, nezasílejte jej na adresu naší kanceláře, protože jej nebudeme moci přijmout. Všechna vrácení musí být zaslána do našeho logistického centra; podrobnější informace o vracení zboží najdete v našich zásadách vracení zboží.

1.3. Abyste mohli používat Webové stránky a uskutečnit na nich jakýkoli nákup, musíte splňovat následující minimální požadavky:

1.4. Upozorňujeme, že webové stránky jsou určeny a navrženy pouze pro dospělé uživatele. Webové stránky nejsou a nebudou určeny k používání dětmi ani nezletilými.

1.6. Máme právo zakázat vám přístup na webové stránky a jejich používání nebo používání kterékoli z jejich funkcí, pokud máme důvod se domnívat, že nesplňujete požadavky stanovené výše v článku 1.3, nebo pokud máme důvod se domnívat, že porušujete kterékoli jiné ustanovení těchto Podmínek.

1.7. Vezměte prosím na vědomí, že většina našich produktů je vyráběna a bude vám doručena z Číny. V závislosti na právních předpisech platných v zemi vašeho bydliště proto mohou zakoupené produkty podléhat dovozním clům, daním z prodeje nebo DPH a/nebo jiným poplatkům.

2. Co prodáváme

2.1. Všechny produkty prodávané na Webových stránkách budou souhrnně označovány jako „Produkty“.

2.2. Naše produkty nesmí používat děti a za žádných okolností jim nesmí být dávány. Uchovávejte je vždy mimo dosah dětí a používejte je s opatrností. Při nezodpovědném používání nebo předání dětem může dojít k vážnému zranění nebo dokonce úmrtí.

2.3. Upozorňujeme, že naše produkty nejsou navrženy a nejsou vhodné pro průmyslové, komerční nebo profesionální použití. Naše produkty prodáváme pouze pro osobní použití.

3. Ceny, platby a daně

3.1. Konečná cena, která zahrnuje všechny daně a poplatky za produkty, bude zobrazena na platební stránce, kde můžete nákup uskutečnit. Upozorňujeme, že cena na platební stránce nezahrnuje dovozní cla ani poplatky, které mohou být uplatněny místními celními orgány.

3.2. Ceny Zboží zobrazené na webových stránkách se mohou měnit. Čas od času můžeme uplatnit slevy nebo snížit ceny.

3.3. Vyhrazujeme si právo dále upravit nebo ukončit prodej jakéhokoli produktu. Neneseme odpovědnost vůči vám ani žádné třetí straně za jakoukoli úpravu, změnu ceny, pozastavení nebo ukončení prodeje produktů.

3.4. Všechny ceny zobrazené na webových stránkách zahrnují daně. Upozorňujeme však, že náklady na dopravu nejsou zahrnuty a nese je kupující. Spotřebitelé z různých zemí mohou vidět ceny produktů, které se mohou mírně lišit: ceny může ovlivnit daň z přidané hodnoty („DPH“), která může, ale nemusí být uplatněna v závislosti na konkrétním případě. Kromě toho v závislosti na vaší doručovací adrese mohou být někteří kupující povinni zaplatit dovozní cla a náklady na mezinárodní přepravu.

3.5. DPH nikdy nezahrneme do kupní ceny a nebudeme po vás požadovat její zaplacení, pokud:

3.6. Upozorňujeme, že v případě definovaném výše v článku 3.4 může vaše zásilka podléhat dovozním clům a celním poplatkům. Nikdy vám však nebudou stejné daně účtovány dvakrát; nebudeme po vás požadovat DPH ani dovozní cla, pokud vám bude požadovaný produkt zaslán přímo z Číny.

3.7. V případech, kdy je DPH ve vaší zemi uplatňována a požadovaný produkt se nachází v našem logistickém centru v EU, bude DPH zahrnuta v ceně produktu, která se vám zobrazí na platební stránce.

3.8. Upozorňujeme, že nikdy neuplatňujeme konverzní poplatky ani poplatky závislé na zvolené platební metodě. Některé banky však uplatňují konverzní poplatky za zahraniční platby a mezinárodní převody; neneseme proto odpovědnost za žádné bankovní poplatky ani směnné kurzy, které může vaše banka uplatnit na jakoukoli platbu, kterou nám provedete. Pokud zjistíte rozdíl mezi cenami produktů na našich webových stránkách nebo na dokladu o nákupu a výpisem z vašeho bankovního účtu, obraťte se na svou banku pro podrobné vysvětlení dodatečných poplatků.

3.9. Přijímáme výhradně platby platebními kartami, přes PayPal a další elektronické platby. Šeky, hotovost ani jiné platební prostředky nepřijímáme, s výjimkou případů, kdy je ve vaší zemi dostupná služba „dobírka“ (pokud je dobírka ve vaší zemi dostupná, budete o této možnosti informováni na platební stránce).

4. Doručení

4.1. Jakmile na Webových stránkách zadáte objednávku a provedete platbu, zpracujeme vaši objednávku do 1 až 3 pracovních dnů. Po zpracování objednávky byste měli zásilku obdržet do 4–14 pracovních dnů, pokud přepravu neovlivní přírodní jevy.

4.2. V případě, že vaše zásilka nedorazí do 14 kalendářních dnů, informujte prosím naši zákaznickou podporu. Upozorňujeme, že podle čl. 18 odst. 2 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2011/83/EU platí, že pokud svůj nákup neobdržíte do 14 dnů, musíte nás kontaktovat a sdělit nám dodatečnou přiměřenou lhůtu, ve které nákup doručíme. Nákup máte právo zrušit pouze v případě, že jsme jej nedoručili ani v této dodatečné lhůtě. Upozorňujeme, že nemůžete tvrdit, že jste zakoupené produkty neobdrželi, pokud nejsou dodržena pravidla stanovená v tomto ustanovení.

4.3. Vezměte prosím na vědomí, že:

5. Vracení zboží a refundace

5.1. Pokud nejste se zakoupeným Zbožím spokojeni, máte právo je vrátit do 14 dnů od data doručení. Lhůta pro vrácení 14 dnů uplyne 14 dnů ode dne, kdy vy nebo třetí strana odlišná od přepravce, kterou jste určili, nabudete fyzické držení zakoupeného Zboží. Upozorňujeme však, že plnou refundaci obdržíte pouze v případě, že nás o vraceném Zboží informujete a zašlete nám je v prvních 14 dnech po obdržení objednaného Zboží. Pokud se rozhodnete Zboží vrátit a zaslat nám je po uplynutí lhůty 14 dnů, ale nejpozději do 30 dnů ode dne, kdy jste Zboží obdrželi, mohou být uplatněny dodatečné poplatky (viz článek 5.5 níže).

5.2. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy a vrácení zakoupených Produktů musíte kontaktovat náš tým zákaznické podpory zasláním e-mailu na [email protected]. Poté, co kontaktujete náš tým podpory, vám bude poskytnut kód pro vrácení a adresa pro vrácení; upozorňujeme, že přijmeme pouze vrácení produktů zaslaných s poskytnutým kódem pro vrácení a doručených na poskytnutou adresu pro vrácení.

5.3. Pro dodržení lhůty pro odstoupení (14 dnů) stačí odeslat oznámení o vraceném zboží před uplynutím lhůty pro odstoupení. Vrácení nepřijmeme, pokud nás nekontaktujete ve lhůtě pro odstoupení (14 dnů od obdržení nákupu).

5.4. Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy obdržíme vámi vrácené produkty. Refundaci provedeme stejným platebním prostředkem, který jste použili při původní transakci.

5.5. Upozorňujeme, že vrácené Zboží přijmeme pouze v případě, že není použité, není poškozené a je nám vráceno v původním obalu. Pokud zjistíme, že vrácené produkty byly použity, ale jsou stále funkční a prodejné, můžeme vám přesto poskytnout refundaci, avšak odpovídáte za jakékoli snížení hodnoty Zboží vzniklé v důsledku nakládání s ním jiným způsobem, než jaký je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Pokud tedy zjistíme, že vrácený produkt byl použit, můžeme sníženou hodnotu odečíst od vratné částky.

5.6. Upozorňujeme, že vrácené produkty přijmeme a refundaci vystavíme pouze v případě, že jsou vráceny na adresu poskytnutou naší zákaznickou podporou a mají na zpětné zásilce umístěn autorizační kód pro vrácení. Nezasílejte prosím vracené produkty na adresu naší kanceláře, protože je nebudeme moci přijmout.

5.7. Upozorňujeme, že náklady na dopravu nejsou vratné, pokud je zboží vráceno po více než 14 dnech od doručení nebo pokud jste zvolili nestandardní možnost doručení.

6. Záruka

6.1. Pokud si přejete vrátit vadné zboží, kontaktujte naši zákaznickou podporu zasláním e-mailu na [email protected]. Když kontaktujete naši zákaznickou podporu s reklamací v rámci záruky, připravte se na vyžádání poskytnout: (1) fotografie vadného zboží; (2) své ID objednávky a potvrzení o nákupu nebo doklad o zaplacení; (3) krátký popis vady.

7. Osobní údaje a kontakt

7.1. Přijímáme nezbytná opatření a řídíme se osvědčenými postupy v oboru i všemi požadavky stanovenými platnými právními předpisy, abychom vaše osobní informace ochránili před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, zveřejněním, pozměněním nebo zničením.

7.2. Poskytovatel zaručuje, že veškeré osobní údaje budou shromažďovány a zpracovávány v souladu se všemi platnými právními předpisy. Více informací o tom, jak používáme a zpracováváme osobní údaje, najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

7.3. Vezměte prosím na vědomí, že vás můžeme kontaktovat telefonicky nebo e-mailem, pokud potřebujeme potvrdit jakýkoli detail vaší objednávky nebo pokud váš požadavek na objednávku nebyl úspěšně zpracován kvůli technickým problémům. Pokud vaše objednávka nebyla úspěšně dokončena kvůli chybám při zpracování platby, můžeme vám zaslat textovou zprávu nebo e-mail s připomenutím, abyste provedli potřebné kroky.

7.4. Pokud se rozhodnete od nás dostávat propagační zprávy, ať už prostřednictvím našich webových stránek, nebo zasláním žádosti o zařazení, udělíte svůj předchozí, výslovný a písemný souhlas s přijímáním opakovaných propagačních nebo marketingových zpráv od nás („SMS“) zasílaných prostřednictvím automatického telefonního vytáčecího systému.

7.5. Pokud nám udělíte svůj výslovný písemný souhlas s přijímáním SMS, můžeme vám rovněž zaslat SMS s nabídkou přihlášení k našemu SMS odběru. K odběru budete přihlášeni pouze v případě, že potvrdíte svůj souhlas. Pokud se přihlásíte k odběru propagačních zpráv, nezašleme vám více než 3 propagační SMS týdně.

7.6. Z odběru propagačních SMS se můžete kdykoli odhlásit odpovědí „STOP“, „END“ nebo „CANCEL“ na naše SMS. Jakmile obdržíme vaši žádost o odhlášení, okamžitě vám přestaneme SMS zasílat. Pokud se nemůžete odhlásit nebo potřebujete další informace, kontaktujte naši zákaznickou podporu e-mailem nebo odpovězte „HELP“ na naši SMS a někdo z našeho týmu vás kontaktuje do 1 až 2 pracovních dnů.

7.7. Na naše potvrzovací textové zprávy a jakékoli následné textové zprávy se mohou vztahovat tarify za zprávy a data vašeho poskytovatele bezdrátových služeb, v závislosti na vašem individuálním datovém tarifu poskytnutém vaším poskytovatelem bezdrátových služeb. Obraťte se na svého mobilního operátora, abyste zjistili sazby za stahování dat a odesílání a přijímání SMS. My ani naši partneři neneseme v žádném případě odpovědnost za náklady na SMS nebo mobilní služby, které vzniknou vám nebo jakékoli osobě, která má přístup k vašemu mobilnímu telefonu nebo telefonnímu číslu. My ani operátoři mobilních sítí neneseme odpovědnost za zpoždění při přijímání nebo nedoručení SMS.

7.8. Informace, které od vás obdržíme v souvislosti se službami SMS, mohou zahrnovat vaše mobilní telefonní číslo, název vašeho síťového operátora a datum, čas a obsah vaší SMS. Více informací o tom, jak používáme vaše osobní informace, včetně telefonních čísel, najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů.

8. Pravidla chování

8.1. Vezměte prosím na vědomí, že naše Produkty a Služby jsou prodávány pouze pro osobní použití. Přijetím těchto Podmínek potvrzujete, že budete naše Produkty kupovat pouze pro osobní použití.

8.2. Naše Produkty nesmíte používat k nezákonným nebo neoprávněným účelům ani při používání Webových stránek porušovat žádné zákony. Veškerý obsah Webových stránek i obsah všech materiálů, které od nás obdržíte (včetně grafických návrhů a dalšího obsahu), a příslušné části Webových stránek jsou majetkem společnosti Expres Colet SRL a jsou chráněny autorským právem. Jakékoli užití autorských práv k jiným než osobním účelům bez naší licence představuje porušení autorských práv.

8.3. Máme právo, nikoli však povinnost, prošetřit jakékoli nezákonné a/nebo neoprávněné použití Webových stránek a podniknout příslušné právní kroky, včetně, ale nikoli výlučně, preventivních a občanskoprávních opatření, pokud máme důvod se domnívat, že porušujete tyto Podmínky nebo platné právní předpisy. Při používání Webových stránek musíte:

8.4. Berete na vědomí, že Webové stránky nemusí být dostupné nepřetržitě, zejména během nezbytné údržby hardwaru a softwaru.

9. Vyloučení odpovědnosti

9.1. Webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky provozované třetími stranami. Veškeré informace, produkty, software nebo služby poskytované na webových stránkách třetích stran nebo jejich prostřednictvím jsou kontrolovány provozovateli těchto stránek, nikoli námi nebo našimi dceřinými společnostmi. Na webové stránky třetích stran přistupujete na vlastní riziko.

9.2. Respektujeme soukromí našich zákazníků, a proto všechna svědectví a/nebo komentáře zobrazené na Webových stránkách mohou obsahovat fiktivní jména a asociativní obrázky. Identitu spotřebitelů známe, ale nikdy nebudeme zobrazovat skutečná jména našich uživatelů, s výjimkou případů, kdy uživatel udělí výslovný souhlas se zobrazením svého jména a/nebo obrázku.

9.3. Není-li uvedeno jinak, tyto Webové stránky jsou naším vlastnictvím a veškerý zdrojový kód, databáze, funkcionalita, software, návrhy, texty, fotografie a grafika na Webových stránkách nám patří nebo jsou námi kontrolovány a jsou chráněny autorským právem a právem ochranných známek. Kopírování nebo používání jakéhokoli obsahu Webových stránek bez našeho předchozího písemného souhlasu je zakázáno.

9.4. ZBOŽÍ NABÍZENÉ NA WEBOVÝCH STRÁNKÁCH NEBO JEJICH PROSTŘEDNICTVÍM JE POSKYTOVÁNO „TAK, JAK JE“ A BEZ ZÁRUK JAKÉHOKOLI DRUHU, AŤ UŽ VÝSLOVNÝCH, NEBO IMPLICITNÍCH. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝM PRÁVEM ODMÍTÁME VEŠKERÉ ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ I IMPLICITNÍ, VČETNĚ, ALE NIKOLI VÝLUČNĚ, IMPLICITNÍCH ZÁRUK PRODEJNOSTI A VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL.

9.5. PRODUKTY PRODÁVANÉ NA NAŠICH WEBOVÝCH STRÁNKÁCH JSOU NAVRŽENY POUZE PRO OSOBNÍ POUŽITÍ. NEPROHLAŠUJEME, ŽE JAKÝKOLI Z NAŠICH PRODUKTŮ JE VHODNÝ PRO PROFESIONÁLNÍ, PRŮMYSLOVÉ NEBO KOMERČNÍ POUŽITÍ.

9.6. NEZARUČUJEME, ŽE WEBOVÉ STRÁNKY NEBO KTERÁKOLI Z JEJICH FUNKCÍ BUDOU NEPŘERUŠOVANÉ NEBO BEZCHYBNÉ, ŽE VADY BUDOU OPRAVENY ANI ŽE JAKÁKOLI ČÁST TĚCHTO WEBOVÝCH STRÁNEK NEBO SERVERY, KTERÉ JE ZPŘÍSTUPŇUJÍ, JSOU BEZ VIRŮ NEBO JINÝCH ŠKODLIVÝCH KOMPONENT. VÝSLOVNĚ ODMÍTÁME ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI ŠKODY NEBO ÚJMY ZPŮSOBENÉ JAKÝMKOLI SELHÁNÍM VÝKONU, CHYBAMI, OPOMENUTÍMI, PŘERUŠENÍMI, VÝMAZY, VADAMI, ZPOŽDĚNÍMI V PROVOZU NEBO PŘENOSU, POČÍTAČOVÝMI VIRY, SELHÁNÍM KOMUNIKAČNÍ LINKY, KRÁDEŽÍ NEBO ZNIČENÍM NEBO NEOPRÁVNĚNÝM PŘÍSTUPEM K ZÁZNAMŮM, JEJICH POZMĚNĚNÍM NEBO POUŽITÍM, AŤ UŽ NA ZÁKLADĚ PORUŠENÍ SMLOUVY, ŠKODLIVÉHO JEDNÁNÍ, NEDBALOSTI NEBO JAKÉKOLI JINÉ PRÁVNÍ PŘÍČINY. KAŽDÝ UŽIVATEL VÝSLOVNĚ BERE NA VĚDOMÍ, ŽE NENESEME ODPOVĚDNOST ZA POMLOUVAČNÉ, URÁŽLIVÉ NEBO NEZÁKONNÉ JEDNÁNÍ JINÝCH TŘETÍCH STRAN, ODBĚRATELŮ, ČLENŮ NEBO JINÝCH UŽIVATELŮ WEBOVÝCH STRÁNEK A ŽE RIZIKO ÚJMY Z VÝŠE UVEDENÉHO NESE PLNĚ KAŽDÝ UŽIVATEL.

9.7. NEČINÍME ŽÁDNÁ PROHLÁŠENÍ ANI ZÁRUKY OHLEDNĚ SPRÁVNOSTI, PŘESNOSTI, VČASNOSTI NEBO SPOLEHLIVOSTI WEBOVÝCH STRÁNEK NEBO STRÁNEK TŘETÍCH STRAN. POUŽITÍ JAKÝCHKOLI INFORMACÍ Z WEBOVÝCH STRÁNEK NEBO WEBOVÝCH STRÁNEK TŘETÍCH STRAN JE NA VAŠE VLASTNÍ RIZIKO. ZA ŽÁDNÝCH OKOLNOSTÍ NENESEME ODPOVĚDNOST ZA JAKOUKOLI ZTRÁTU NEBO ŠKODU ZPŮSOBENOU SPOLÉHÁNÍM SE NA INFORMACE ZÍSKANÉ PROSTŘEDNICTVÍM WEBOVÝCH STRÁNEK.

9.8. Veškeré informace poskytované na Webových stránkách mají komerční a rekreační účel a nelze je používat jako zdravotní doporučení. Webové stránky nesmí být používány při žádné vysoce rizikové činnosti, při níž by v případě chyby mohlo dojít ke škodám nebo újmám na osobách, majetku, životním prostředí, financích nebo podnikání. Uživatel nese veškeré riziko za použití informací poskytnutých na webových stránkách.

9.9. Vynaložili jsme maximální úsilí, abychom co nejpřesněji zobrazili barvy a obrázky všech materiálů, které se na Webových stránkách objevují. Nemůžeme však zaručit, že zobrazení jakékoli barvy na obrazovce vašeho počítače bude přesné, stejně jako nemůžeme zaručit, že jakékoli zobrazení jakéhokoli produktu nebo služby na Webových stránkách bude přesně odrážet skutečné vlastnosti produktu nebo služby, s nimiž se na Webových stránkách můžete setkat.

10. Odškodnění

10.1. Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete hájit a zbavíte odpovědnosti nás a naše přidružené společnosti a jejich příslušné vedoucí pracovníky, ředitele, vlastníky, zástupce, poskytovatele informací a poskytovatele licencí v souvislosti se všemi nároky, závazky, ztrátami, škodami, náklady a výdaji (včetně odměn advokátů) souvisejícími s:

10.2. Vyhrazujeme si právo na vlastní náklady převzít obhajobu a kontrolu nad jakoukoli záležitostí podléhající odškodnění z vaší strany a v takovém případě souhlasíte, že s námi budete při obhajobě takového nároku spolupracovat.

11. Omezení odpovědnosti

11.1. ZA ŽÁDNÝCH OKOLNOSTÍ, VČETNĚ, ALE NIKOLI VÝLUČNĚ, NEDBALOSTI, NENESEME MY, NAŠE DCEŘINÉ SPOLEČNOSTI ANI PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI ODPOVĚDNOST ZA JAKOUKOLI PŘÍMOU, NEPŘÍMOU, NAHODILOU, ZVLÁŠTNÍ NEBO NÁSLEDNOU ŠKODU VZNIKLOU V DŮSLEDKU POUŽÍVÁNÍ NEBO NEMOŽNOSTI POUŽÍVAT WEBOVÉ STRÁNKY, VČETNĚ JEJICH MATERIÁLŮ, PRODUKTŮ NEBO SLUŽEB, NEBO MATERIÁLŮ, PRODUKTŮ ČI SLUŽEB TŘETÍCH STRAN DOSTUPNÝCH PROSTŘEDNICTVÍM WEBOVÝCH STRÁNEK, A TO ANI V PŘÍPADĚ, ŽE JSME BYLI NA MOŽNOST TAKOVÝCH ŠKOD PŘEDEM UPOZORNĚNI. PROTOŽE NĚKTERÉ STÁTY NEUMOŽŇUJÍ VYLOUČENÍ NEBO OMEZENÍ URČITÝCH KATEGORIÍ ŠKOD, MŮŽE SE VÝŠE UVEDENÉ OMEZENÍ UPLATNIT V MENŠÍM ROZSAHU. V TAKOVÝCH STÁTECH JE NAŠE ODPOVĚDNOST A ODPOVĚDNOST NAŠICH DCEŘINÝCH NEBO PŘIDRUŽENÝCH SPOLEČNOSTÍ OMEZENA V NEJVĚTŠÍM ROZSAHU POVOLENÉM PRÁVEM DANÉHO STÁTU.

11.2. V žádném případě neneseme my, naši ředitelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, přidružené společnosti, zástupci, dodavatelé, stážisté, dodavatelé služeb ani poskytovatelé licencí odpovědnost za jakoukoli újmu, zdravotní problém, nemoc, fyzický problém, ztrátu, nárok ani za jakoukoli přímou, nepřímou, nahodilou, sankční, zvláštní nebo následnou škodu jakéhokoli druhu, včetně, mimo jiné, ušlého zisku, ušlých příjmů, ztracených úspor, ztráty dat, nákladů na náhradu nebo jakýchkoli podobných škod, ať už na základě smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti), objektivní odpovědnosti či jinak, vzniklou v důsledku vašeho používání jakýchkoli služeb nebo produktů zakoupených prostřednictvím služby, ani za jakýkoli jiný nárok jakkoli související s vaším používáním služby nebo jakéhokoli produktu, včetně, ale nikoli výlučně, chyb nebo opomenutí v jakémkoli obsahu, nebo jakékoli ztráty či škody jakéhokoli druhu vzniklé v důsledku používání služby nebo jakéhokoli obsahu (nebo produktu) zveřejněného, přenášeného nebo jinak zpřístupněného prostřednictvím služby, a to i v případě upozornění na jejich možnost. V žádném případě neneseme odpovědnost za doporučení, zdravotní tvrzení, prohlášení ani jakékoli jiné rady či informace poskytnuté na webových stránkách nebo v jakékoli jiné formě komunikace. Protože některé státy nebo jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné nebo nahodilé škody, bude v takových státech nebo jurisdikcích naše odpovědnost omezena v maximálním rozsahu povoleném zákonem.

11.3. Pokud nejste spokojeni s webovými stránkami, materiály, produkty nebo službami zobrazenými na webových stránkách nebo s kterýmikoli podmínkami webových stránek, vaším jediným a výhradním prostředkem nápravy je přestat webové stránky používat.

12. Duševní vlastnictví

12.1. Pro účely těchto Podmínek se právy duševního vlastnictví rozumí práva jako ochranné známky, autorská práva, doménová jména, práva k databázím, práva k průmyslovým vzorům, patenty a všechna ostatní práva duševního vlastnictví jakéhokoli druhu, ať už registrovaná, nebo neregistrovaná („Duševní vlastnictví“).

12.2. Veškeré duševní vlastnictví zobrazené na webových stránkách nebo vám jinak poskytnuté je chráněno zákonem. Nesmíte kopírovat, opětovně používat ani šířit žádné duševní vlastnictví nebo jiný obsah obdržený od nás či nalezený na webových stránkách, včetně popisů produktů, k žádnému účelu bez našeho výslovného písemného svolení. Například nesmíte kopírovat informace o Produktu na žádné jiné webové stránky nebo do aplikací. Aniž by tím bylo omezeno výše uvedené, používání našeho obsahu ke komerčním účelům je zakázáno, pokud nemáte naše výslovné písemné svolení.

12.3. Veškeré duševní vlastnictví zobrazené na webových stránkách nebo vám jinak poskytnuté nám patří, s výjimkou ochranných známek, servisních známek nebo jiných materiálů třetích stran, které používáme. Žádné z těchto duševních vlastnictví nesmí být použito bez předchozího písemného souhlasu našeho nebo třetí strany, které dané duševní vlastnictví patří.

13. Rozhodné právo a spory

13.1. Tyto Podmínky se vykládají v souladu s právem EU upravujícím práva spotřebitelů. Tyto Podmínky a všechny právní vztahy mezi vámi a námi se řídí právem Rumunska, s výjimkou případů, kdy právní předpisy upravující spotřebitelské vztahy stanoví konkrétní rozhodné právo nebo jurisdikci.

13.2. Máte-li jakoukoli stížnost, kontaktujte náš tým podpory dříve, než podáte oficiální stížnost u jakéhokoli orgánu nebo třetí strany. Můžete nás kdykoli kontaktovat zasláním e-mailu na [email protected]. Vždy uděláme maximum pro to, abychom jakoukoli stížnost vyřešili co nejrychleji a co nejpříznivěji pro vás.

13.3. Pokud s vámi nedokážeme dosáhnout smírného řešení nebo máte jakoukoli jinou stížnost týkající se našich produktů či služeb, můžete zaslat žádost nebo stížnost na [email protected]; v případě sporu máte právo obrátit se na příslušný soud.

14. Různé

14.1. Bude-li kterékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, zůstane takové ustanovení vymahatelné v nejširším rozsahu povoleném platným právem a nevymahatelná část bude považována za oddělenou od těchto podmínek služby; takové rozhodnutí neovlivní platnost a vymahatelnost ostatních zbývajících ustanovení.

14.2. Nejnovější verzi podmínek služby si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení aktualizovat, měnit nebo nahradit jakoukoli část těchto podmínek služby zveřejněním aktualizací a změn na našich webových stránkách.

14.3. Tyto Podmínky spolu se Zásadami ochrany osobních údajů, Zásadami vracení zboží a jakýmikoli dalšími zásadami na Webových stránkách (ve znění jejich případných revizí a změn v souladu s jejich příslušnými podmínkami) tvoří společně úplnou dohodu mezi vámi a námi.

15. Kontaktní informace

Můžete nás kontaktovat pomocí následujících údajů:

E-mail podpory: [email protected]

Máte další otázky? Kontaktujte nás e-mailem: [email protected]